TP.HCM ngày càng khẳng định vị thế của mình trên bản đồ quốc tế về chất lượng sống và khả năng giữ chân cư dân. Mới đây, thành phố đã vinh danh là thành phố giữ chân cư dân tốt thứ hai thế giới năm 2025, dựa trên khảo sát City Pulse của Gensler Research Institute. Đây không chỉ là nguồn tự hào cho thành phố mà còn mở ra nhiều cơ hội cho sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam.
Ông Lê Trương Hiền Hòa, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM, cho rằng thông điệp quan trọng từ kết quả này là TP.HCM không chỉ là điểm đến lý tưởng cho công việc và du lịch mà còn là nơi đáng sống và gắn bó lâu dài. Điều này cho thấy tiềm năng lớn để phát triển du lịch bền vững, đặc biệt là thu hút khách du lịch dài ngày và các chuyên gia quốc tế.
Một trong những yếu tố then chốt giúp TP.HCM đạt được thành tích này là khả năng tạo ra môi trường sống và làm việc hấp dẫn. Theo báo cáo của Gensler Research Institute, kết quả City Pulse 2025 được tổng hợp từ hơn 33.000 cư dân tại 65 thành phố trên toàn cầu, với 152 yếu tố đánh giá. Đáng chú ý, TP.HCM ghi điểm cao ở 5 yếu tố cảm xúc nổi bật, bao gồm cảm giác thoải mái khi sống, cảm giác như đang ở ‘nhà’, tự hào về thành phố, khả năng gắn bó lâu dài và sự gắn kết sâu sắc giữa cư dân và thành phố.
Tuy nhiên, thách thức vẫn còn tồn tại, đặc biệt là trong việc giữ chân du khách. Bà Hoàng Thùy Linh, Phó Giám đốc Tiếp thị – Truyền thông Saigontourist, bày tỏ niềm vui mừng về thành tích của TP.HCM nhưng cũng chỉ ra rằng nhiều du khách quốc tế và từ các tỉnh chỉ lưu trú tại TP.HCM trong một thời gian ngắn. Bà đề xuất cần có chiến lược quảng bá bài bản hơn và tích cực tham gia các hội chợ du lịch quốc tế để thu hút khách.
Ông Nguyễn Văn Mỹ, Chủ tịch CLB Du lịch Cộng đồng và Nông thôn Việt, Chủ tịch Lửa Việt Tour, cũng đồng tình rằng mặc dù TP.HCM là một trong những thành phố đáng sống, nhưng vẫn cần phải giải quyết những thách thức như vấn đề xã hội, môi trường và áp lực hạ tầng đô thị. Ông nhấn mạnh rằng một trong những bài toán lớn là làm sao để giữ chân du khách ở lại TP.HCM lâu hơn, thông qua việc phát triển các dịch vụ và sản phẩm trải nghiệm đặc trưng, cũng như tăng cường liên kết giữa doanh nghiệp và chính quyền.
Để thực sự trở thành điểm đến lâu dài trong mắt du khách, cần có những giải pháp sáng tạo và hiệu quả, bao gồm cả sự hợp tác chặt chẽ giữa chính quyền, doanh nghiệp và người dân. Việc TP.HCM được vinh danh là thành phố giữ chân cư dân tốt thứ hai thế giới không chỉ là một niềm tự hào mà còn là cơ hội để thành phố phát triển bền vững và trở thành điểm đến hàng đầu cho du khách quốc tế.
City Pulse của Gensler Research Institute đã cung cấp một góc nhìn sâu sắc về các thành phố trên toàn cầu, giúp các nhà lãnh đạo và doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của cư dân và du khách, từ đó xây dựng những chiến lược phù hợp để phát triển bền vững.