Chủ tịch UBND tỉnh Thái Nguyên, ông Phạm Hoàng Sơn, vừa tiến hành buổi tiếp công dân định kỳ vào tháng 7. Trong buổi tiếp công dân này, ông Sơn đã xem xét và chỉ đạo giải quyết đơn kiến nghị của bà Trần Thị Lịch, cư trú tại tổ 13, phường Phan Đình Phùng. Kiến nghị của bà Lịch liên quan đến việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại nơi bà đang sinh sống.

Bà Trần Thị Lịch hiện đang cư trú trên một khu đất được UBND phường Quang Trung (cũ) sắp xếp tạm thời để ở từ năm 2012. Việc này diễn ra sau khi gia đình bà bị giải tỏa để phục vụ dự án xây dựng đường, nhưng không được bố trí một nơi ở mới. Trong buổi tiếp công dân, sau khi nghe ý kiến từ các đại diện sở, ngành và đánh giá tình hình từ Ban Tiếp công dân tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh Thái Nguyên đã thống nhất với chủ trương giải quyết việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho bà Trần Thị Lịch. Điều này sẽ được thực hiện đối với phần diện tích đất mà bà đang sử dụng, theo đúng các quy định của Luật Đất đai năm 2024.

Chủ tịch UBND tỉnh Thái Nguyên giao UBND phường Phan Đình Phùng làm chủ trì, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị chức năng có liên quan. Trong vòng không quá 20 ngày, các bên sẽ hoàn thiện thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho bà Trần Thị Lịch. Quyết định này thể hiện sự quan tâm và tinh thần trách nhiệm của cấp ủy và chính quyền trong việc giải quyết kiến nghị của công dân. Qua đó, tỉnh Thái Nguyên không chỉ đảm bảo quyền lợi hợp pháp và chính đáng của công dân mà còn thực hiện hiệu quả chính sách an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh.

Trong 6 tháng đầu năm 2025, Bộ Tài chính đã tiếp nhận tổng cộng 1.813 lượt công dân, tương ứng với 1.952 người. Cụ thể, tại cơ quan Bộ Tài chính, có 45 lượt tiếp nhận với 145 người, trong khi các đơn vị trực thuộc Bộ Tài chính đã tiếp nhận 1.768 lượt với 1.807 người.

Đáng chú ý, tất cả công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại trụ sở cơ quan Bộ Tài chính và các đơn vị thuộc Bộ Tài chính đều được tiếp đón, hướng dẫn tận tình và xem xét giải quyết theo đúng quy định của pháp luật. Nội dung của các khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh này chủ yếu xoay quanh các vấn đề như chậm đóng bảo hiểm xã hội, thu thuế không đúng quy định, đề nghị thanh toán nợ dân và can thiệp để được doanh nghiệp trả lại tiền đã mua trái phiếu…

Để thực hiện tốt công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo trong thời gian tới, Bộ Tài chính đã đề ra một số giải pháp. Theo đó, Bộ sẽ tiếp tục quán triệt và thực hiện nghiêm các chỉ thị và kết luận của Bộ Chính trị về tiếp tục tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Bộ Tài chính cũng sẽ đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật, chú trọng đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Đồng thời, Bộ sẽ tăng cường công tác kiểm tra việc chấp hành pháp luật và giải quyết kịp thời, đúng pháp luật các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền.

Qua đó, Bộ Tài chính thể hiện cam kết trong việc nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công dân và góp phần xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng.