TP. Hồ Chí Minh đã triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp với nhiều sáng kiến hỗ trợ hành chính, như ứng dụng robot và trung tâm tư vấn pháp luật miễn phí. Các hoạt động này giúp nâng cao chất lượng phục vụ và mang lại …
Sự hài lòng của người dân
-
-
Hà Nội đang đẩy mạnh hiện đại hóa hành chính, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Thành phố triển khai các giải pháp để thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Kế hoạch chi tiết …
-
SIPAS – Cửa sổ đo lường sự hài lòng của người dân