Sephora đang xem xét kỹ lưỡng các tuyên bố gây tranh cãi của Huda Kattan, người sáng lập thương hiệu Huda Beauty, về Israel. Động thái này diễn ra sau hàng tuần kêu gọi từ nhiều phía, yêu cầu hãng mỹ phẩm nổi tiếng này ngừng bán sản phẩm của Huda Beauty tại các cửa hàng của mình.

Huda Kattan, người sáng lập và cũng là gương mặt đại diện của thương hiệu Huda Beauty, đã đăng tải một video trên TikTok, trong đó cáo buộc Israel đứng sau một loạt các sự kiện lớn trên thế giới, bao gồm cả Thế chiến I, Thế chiến II, vụ tấn công khủng bố ngày 11/9 và vụ tấn công của Hamas vào Israel ngày 7/10. Tuy nhiên, các video này sau đó đã bị TikTok gỡ xuống do vi phạm hướng dẫn cộng đồng của nền tảng này. Huda Kattan hiện có hơn 11 triệu người theo dõi trên TikTok và hàng triệu người theo dõi trên các nền tảng mạng xã hội khác.

Sự việc đã gây ra một làn sóng phẫn nộ rộng rãi, với nhiều nhóm Do Thái kêu gọi tẩy chay sản phẩm của Huda Beauty. Sephora, thuộc sở hữu của tập đoàn hàng xa xỉ LVMH, hiện đang tiến hành xem xét nội bộ vấn đề này và khẳng định cam kết không dung thứ cho việc lan truyền hận thù, quấy rối hoặc thông tin sai lệch.

“Chúng tôi nhận thức rằng những bình luận từ một trong những đối tác thương hiệu của chúng tôi đã gây ra mối quan ngại và muốn làm rõ rằng việc quảng bá hận thù, quấy rối hoặc thông tin sai lệch không phù hợp với giá trị hoặc quy tắc ứng xử của chúng tôi,” một phát ngôn viên của Sephora cho biết.

Huda Kattan đã nhiều lần gây tranh cãi với các bình luận công khai của mình về Israel và Palestine. Vào tháng 10 năm ngoái, sau khi Hamas tấn công Israel, một người dùng Instagram Israel đã kêu gọi tẩy chay sản phẩm của cô, và Kattan đã trả lời rằng cô không muốn “tiền máu”. Sự việc này đã dẫn đến một bản kiến nghị trên Change.org kêu gọi Sephora loại bỏ sản phẩm của Huda Beauty khỏi các cửa hàng, thu thập hơn 30.000 chữ ký.

Các nhóm Do Thái như Liên đoàn Chống Bóc Lạc (Anti-Defamation League) và Ủy ban Do Thái Mỹ (American Jewish Committee) đã lên án mạnh mẽ các bình luận của Kattan, gọi đó là “lý thuyết âm mưu chống Do Thái” và “ghét dối trá”. Jonathan Greenblatt, CEO của Liên đoàn Chống Bóc Lạc, cho biết: “Huda Kattan xây dựng thương hiệu của mình dựa trên vẻ đẹp – nhưng những lý thuyết âm mưu chống Do Thái này không khác gì sự ghét dối trá xấu xí.”

Hiện tại, Sephora đang xem xét kỹ lưỡng các tuyên bố của Huda Kattan và có thể sẽ đưa ra quyết định về việc có tiếp tục bán sản phẩm của Huda Beauty hay không. Trong khi đó, Huda Kattan vẫn chưa đưa ra tuyên bố chính thức nào về vấn đề này.

Khi lướt qua các trang web chăm sóc da hoặc mua sắm tại Sephora, bạn có thể ước ao rằng mình đã chú ý hơn trong lớp học thống kê ở trường trung học. Hàng loạt sản phẩm được đi kèm với danh sách các con số, thường là phần trăm, nhằm mục đích thể hiện hiệu quả của chúng. Tuy nhiên, việc diễn giải những con số này có thể đòi hỏi một trình độ chuyên môn cao.

Ví dụ như sản phẩm Advanced Night Repair của Estée Lauder tuyên bố rằng 91% trong số 535 phụ nữ sử dụng serum này trong ba tuần đã báo cáo rằng da của họ trông có vẻ tươi nghỉ hơn, và 89% người dùng cho biết da của họ cũng cảm thấy săn chắc hơn. Tương tự, Caudalie’s Vinoperfect serum dẫn ra số liệu rằng 65 người dùng cho biết các đốm tối trên da của họ đã giảm rõ rệt tới 63% sau khi sử dụng một chai. Sản phẩm Super C Ferulic Serum của Medik8 hứa hẹn mang lại một làn da sáng và đều màu hơn chỉ trong vòng 7 ngày, với 93% người dùng khẳng định sản phẩm này có tác dụng nhanh hơn bất kỳ sản phẩm vitamin C nào mà họ đã thử sử dụng.

Những tuyên bố về hiệu quả của sản phẩm chăm sóc da như thế này thường gây bối rối cho người tiêu dùng, những người không được trang bị kiến thức thống kê cần thiết để đánh giá một cách chính xác. Trong một ngành công nghiệp nơi mà cả những nghiên cứu lâm sàng và các thử nghiệm trên thực tế dường như đều có khả năng bị tác động bởi các yếu tố không rõ ràng, việc phân biệt giữa các dữ liệu thực sự đáng tin cậy và những dữ liệu mang tính chất tiếp thị trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Không chỉ dừng lại ở đó, nhiều chuyên gia trong lĩnh vực chăm sóc da cũng chỉ ra rằng các thương hiệu thường sử dụng các phương pháp thống kê để tạo ra một hình ảnh tích cực về sản phẩm của họ. Điều này có thể bao gồm việc lựa chọn mẫu thử nghiệm không đại diện cho tổng thể người dùng, hoặc sử dụng các tiêu chí đánh giá không rõ ràng. Do đó, người tiêu dùng cần phải có một cái nhìn khách quan và hiểu biết về các phương pháp thống kê để có thể đưa ra quyết định sáng suốt khi lựa chọn sản phẩm chăm sóc da.

Để giải quyết vấn đề này, một số chuyên gia đề xuất rằng các thương hiệu nên cung cấp thông tin chi tiết hơn về phương pháp thống kê được sử dụng để đánh giá hiệu quả của sản phẩm. Đồng thời, người tiêu dùng cũng cần phải tìm hiểu và trang bị kiến thức về thống kê để có thể đánh giá một cách chính xác các tuyên bố về hiệu quả của sản phẩm.

Cuối cùng, trong một ngành công nghiệp nơi mà các tuyên bố về hiệu quả của sản phẩm thường được dựa trên các số liệu thống kê, việc phân biệt giữa các dữ liệu thực sự đáng tin cậy và những dữ liệu mang tính chất tiếp thị trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Người tiêu dùng cần phải có một cái nhìn khách quan và hiểu biết về các phương pháp thống kê để có thể đưa ra quyết định sáng suốt khi lựa chọn sản phẩm chăm sóc da.

Sephora đã chính thức trở thành đối tác độc quyền về mỹ phẩm và nhà tài trợ chính của loạt trận chung kết AUSL Championship thuộc Athletes Unlimited Softball League (AUSL). Sự kiện này sẽ được phát sóng trên kênh truyền hình ESPN vào cuối tuần này, hứa hẹn thu hút sự chú ý của hàng triệu người hâm mộ thể thao.

Đây không phải là lần đầu tiên Sephora tham gia vào lĩnh vực thể thao nữ, nhưng sự kiện này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong chiến lược tăng cường sự hiện diện và củng cố vị thế hàng đầu của thương hiệu trong ngành công nghiệp mỹ phẩm. Sephora đang tích cực mở rộng phạm vi ảnh hưởng của mình thông qua các hoạt động tài trợ và hợp tác với các giải đấu thể thao hàng đầu.

Trước đó, Sephora đã ký kết các thỏa thuận tương tự với các giải đấu thể thao nữ khác, thể hiện cam kết của thương hiệu trong việc hỗ trợ và gắn kết với các vận động viên nữ. Sự hợp tác này không chỉ giúp Sephora tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn thể hiện sự ủng hộ của thương hiệu đối với sự phát triển của thể thao nữ.

Với vai trò là đối tác độc quyền về mỹ phẩm và nhà tài trợ chính của loạt trận chung kết AUSL Championship, Sephora sẽ có cơ hội tiếp cận với hàng triệu người hâm mộ thể thao thông qua các chương trình phát sóng trên ESPN. Đây là một cơ hội tuyệt vời để thương hiệu tăng cường sự hiện diện và thu hút khách hàng mới.

Việc Sephora tham gia vào lĩnh vực thể thao nữ cũng phản ánh xu hướng ngày càng tăng của các thương hiệu mỹ phẩm trong việc hỗ trợ và gắn kết với các vận động viên nữ. Sự kiện này hứa hẹn sẽ mang lại nhiều lợi ích cho cả Sephora và các vận động viên tham gia giải đấu.

Thông tin chi tiết về sự kiện có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của Sephora và trang web của ESPN. Người hâm mộ có thể theo dõi các trận đấu và cập nhật thông tin mới nhất về loạt trận chung kết AUSL Championship.

Thương hiệu mỹ phẩm Ami Colé đã tạo nên một làn sóng đáng kể trong ngành công nghiệp làm đẹp khi xuất hiện trên Instagram trong thời kỳ đại dịch. Người sáng lập, Diarrha N’Diaye-Mbaye, đã chia sẻ quá trình tạo ra sản phẩm và thu thập ý kiến từ người theo dõi, đồng thời hé lộ các bước trong hành trình của công ty. Mặc dù ban đầu có vẻ như đó chỉ là một cách sáng tạo để tạo ra sự tò mò và phấn khích xung quanh Ami Colé, nhưng thực tế cho thấy đó là một chiến lược nhiều tham vọng hơn.

N’Diaye-Mbaye không chỉ xây dựng một cộng đồng bằng cách lắng nghe nhu cầu làm đẹp của người da màu, mà còn có mục đích rõ ràng là tạo ra một phong trào ưu tiên làn da melanated trong toàn bộ ngành công nghiệp. Và Ami Colé đã đạt được những thành công đáng kể: sau khi ra mắt vào tháng 6 năm 2021, thương hiệu này đã hợp tác với nhà bán lẻ lớn Sephora vào năm 2022, ban đầu bán các sản phẩm như dầu môi, kem nền và phấn highlight tại 270 cửa hàng và sau đó mở rộng lên 600 cửa hàng trên toàn quốc. Thông qua quan hệ đối tác này, N’Diaye-Mbaye tiếp tục sứ mệnh của mình là làm cho làm đẹp sạch trở nên bao gồm hơn.

Là một thương hiệu của phụ nữ da đen, đạt được cột mốc này có nghĩa là tất cả – không chỉ đối với cô mà còn cho toàn bộ cộng đồng đã giúp đỡ chúng tôi đến đây. Tuy nhiên, sau bốn năm, N’Diaye-Mbaye đã quyết định ngừng sản xuất vào tháng 9, như đã được báo cáo trên The Cut. Cùng với việc tỷ lệ thuế biến động và chi phí vận hành tăng lên, người sáng lập giải thích rằng việc đánh giá thấp tầm quan trọng của tính bao gồm cũng đã ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp của cô.

Thay vì tập trung vào tương lai bền vững và lành mạnh của công ty và đáp ứng nhu cầu của người hâm mộ trung thành, cô đã phải đối mặt với áp lực từ các nhà đầu tư – một số người có thái độ đối với sự công bằng và ‘đặt cược lớn vào tính bao gồm’ đã thay đổi đáng kể. Mặc dù Ami Colé đã nhận được tài trợ thêm thông qua Bold, quỹ đầu tư mạo hiểm của L’Oréal, vào năm 2024, nhưng khoản đầu tư này vẫn không đủ để bù đắp chi phí mở rộng ngày càng tăng của công ty.

Sau sự trỗi dậy của phong trào Black Lives Matter, Ami Colé đã trở thành một thế lực trong ngành công nghiệp làm đẹp, nhưng khiลำดับ ưu tiên của quốc gia đã thay đổi khỏi ‘xu hướng’ đa dạng hóa, nhiều thương hiệu mới đang mất đi sự hỗ trợ mạnh mẽ mà họ từng có. Một điều phổ biến trong số các thương hiệu làm đẹp thành công của người da đen khi tìm kiếm phương tiện để mở rộng kinh doanh của họ là bán cho các tập đoàn lớn như Procter & Gamble hoặc Unilever.

Mặc dù việc này mang lại lợi ích cho cả người sáng lập và cộng đồng của họ, nhưng việc này thường bị chỉ trích bởi người tiêu dùng như là ‘bán đứng’ hoặc bắt đầu sự kết thúc của sự xác thực cho các sản phẩm nền tảng đã đưa thương hiệu của họ vào vũ đài. Tuy nhiên, sự kết thúc của Ami Colé sau sự trỗi dậy vượt bậc của thương hiệu này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ủng hộ các thương hiệu đang nỗ lực tạo ra sân chơi công bằng cho quyền lực làm đẹp ngay bây giờ.

Trong khi Ami Colé tiếp tục có sẵn cho khách hàng cho đến tháng 9, việc giữ cho các thương hiệu trang điểm của người da đen trong vòng quay thường xuyên của bạn là một bước nhỏ hướng tới tiến bộ liên tục trong ngành công nghiệp.