Tỉnh Lào Cai đang tích cực thực hiện Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị về việc đẩy mạnh phát triển khoa học, công nghệ (KHCN), đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số (CĐS). Một trong những điểm sáng trong quá trình này là việc triển khai mô hình chính quyền điện tử tại cấp phường, điển hình là phường Nam Cường. Chỉ trong vòng hơn 2 tuần kể từ khi áp dụng mô hình chính quyền điện tử 2 cấp, UBND phường Nam Cường đã giải quyết thành công hơn 200 thủ tục hành chính (TTHC) thông qua các nền tảng dịch vụ công trực tuyến.

Để hỗ trợ người dân trong việc tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến một cách hiệu quả, phường Nam Cường đã thành lập một tổ ứng cứu chuyên về công nghệ thông tin và dịch vụ công trực tuyến. Tổ này hoạt động tại bộ phận “Một cửa” của phường, đóng vai trò quan trọng trong việc hướng dẫn và giải quyết các vướng mắc mà người dân gặp phải khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Phường Nam Cường là một điển hình về sự nỗ lực trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin để phục vụ CĐS. Dù được thành lập trên cơ sở hợp nhất các đơn vị hành chính khác nhau, dẫn đến sự hạn chế về cơ sở hạ tầng và thiết bị công nghệ thông tin, nhưng với sự chỉ đạo quyết liệt và đồng bộ từ UBND phường, các giải pháp CĐS đã được triển khai mạnh mẽ. Điều này bao gồm việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến, số hóa quy trình quản lý, và hỗ trợ người dân cũng như doanh nghiệp tiếp cận với công nghệ số.

Ngoài ra, ngành giáo dục và đào tạo tại Lào Cai cũng đóng một vai trò quan trọng trong tiến trình CĐS của tỉnh. Các trường học trong tỉnh đã được đầu tư trang thiết bị công nghệ thông tin hiện đại, đảm bảo kết nối Internet tốc độ cao. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho giáo viên và học sinh tiếp cận với các thiết bị dạy và học tiên tiến, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục.

Để tạo nền tảng vững chắc cho hoạt động KHCN, đổi mới sáng tạo và CĐS, Lào Cai đã tập trung nâng cấp và hoàn thiện cơ sở hạ tầng. Tỉnh đã đẩy mạnh việc phủ sóng Internet băng rộng, đặc biệt là tại các địa bàn vùng sâu, vùng xa, và vùng đồng bào dân tộc thiểu số. Những nỗ lực này thể hiện cam kết của tỉnh trong việc thu hẹp khoảng cách số và tạo cơ hội phát triển bình đẳng cho tất cả các vùng miền.

Dù đã đạt được những kết quả tích cực, Lào Cai vẫn còn nhiều thách thức trong quá trình phát triển cơ sở hạ tầng phục vụ cho KHCN, đổi mới sáng tạo và CĐS. Để vượt qua những thách thức này, tỉnh cần tiếp tục đẩy mạnh đầu tư vào cơ sở hạ tầng, đặc biệt là hạ tầng số. Bên cạnh đó, việc có chính sách thu hút và đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin chất lượng cao cũng là yếu tố then chốt.

Với quyết tâm chính trị cao và sự đồng lòng của người dân và doanh nghiệp, Lào Cai hoàn toàn có thể xây dựng một “hệ sinh thái” KHCN và CĐS vững mạnh. Điều này không chỉ góp phần tạo động lực mới cho sự phát triển kinh tế – xã hội mà còn giúp xây dựng một hình ảnh Lào Cai giàu đẹp, văn minh trong tương lai.

Quảng Ninh đang tích cực triển khai các giải pháp để xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả và gần gũi với người dân. Những nỗ lực này đã mang lại kết quả đáng kể trong các lĩnh vực như hạ tầng số, dữ liệu số, dịch vụ số và chính quyền số.

Một trong những điểm nổi bật là việc triển khai hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) phù hợp với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Hệ thống này đã được đưa vào vận hành tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh và các trung tâm PVHCC cấp xã. Qua đó, người dân, tổ chức và doanh nghiệp có thể thực hiện các TTHC một cách nhanh chóng, minh bạch, tiết kiệm thời gian và chi phí. Hệ thống cho phép theo dõi trạng thái của hồ sơ từ tiếp nhận đến trả kết quả, đảm bảo tính công khai và tạo điều kiện cho việc giám sát.

Tính đến đầu tháng 7/2025, toàn tỉnh Quảng Ninh có 2.023 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp. Trong đó, 1.874 thủ tục đủ điều kiện để cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến, với 80,31% là dịch vụ công toàn trình. Những con số này phản ánh quyết tâm cao của tỉnh trong việc hiện đại hóa nền hành chính công, lấy người dân làm trung tâm.

song song với việc phát triển dịch vụ công trực tuyến, tỉnh Quảng Ninh cũng tập trung vào việc xây dựng hạ tầng số vững chắc. Điều này đảm bảo vận hành an toàn hệ thống thông tin trọng yếu phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành và chuyên môn nghiệp vụ của các cơ quan, đơn vị từ tỉnh đến cơ sở. Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến được phát triển mạnh, hỗ trợ tổ chức họp, hội nghị nhanh chóng, tiết kiệm và hiệu quả.

Bên cạnh đó, tỉnh chú trọng xây dựng, kết nối, liên thông các cơ sở dữ liệu dùng chung giữa các ngành, lĩnh vực. Mục tiêu là chuẩn bị cho việc số hóa toàn diện đời sống kinh tế – xã hội trong thời gian tới. Đồng thời, tỉnh cũng đưa các nền tảng số, công nghệ số, kỹ năng số đến từng hộ gia đình, người dân, coi đây là xu hướng tích cực, lan tỏa văn hóa số trong toàn xã hội.

Để nâng cao nhận thức và kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức và người dân, tỉnh đã phát động phong trào ‘Bình dân học vụ số’ toàn tỉnh. Cùng với đó, tỉnh đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong chỉ đạo, điều hành. Đặc biệt, các tổ công nghệ số cộng đồng tại các địa phương đã được phát huy hiệu quả, giúp tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, sử dụng ứng dụng số và tiếp cận thông tin chính thống.

Hơn nữa, tỉnh Quảng Ninh tiếp tục triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của các dịch vụ công trực tuyến và hệ thống thông tin giải quyết TTHC. Đồng thời, tỉnh cũng tăng cường công tác kiểm tra, giám sát để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và bảo mật thông tin. Qua đó, tỉnh hướng tới mục tiêu xây dựng một nền hành chính công hiện đại, hiệu quả và phục vụ người dân tốt hơn.

Chuyển Đổi Số tại Cần Thơ: Nền Hành Chính Hiện Đại và Hiệu Quả

Các địa phương tại thành phố Cần Thơ đang tích cực đẩy mạnh chuyển đổi số, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu quả, phục vụ tốt người dân và doanh nghiệp. Quá trình hợp nhất các đơn vị hành chính đã mở ra những cơ hội để các phường, xã tại thành phố này nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội.

Sau khi hợp nhất, phường Thới Long và phường Thới An Đông đã và đang nỗ lực triển khai các giải pháp để đẩy mạnh chuyển đổi số. Phường Thới An Đông được thành lập trên cơ sở hợp nhất 3 phường: Thới An Đông, Trà Nóc và Trà An. Theo ông Nguyễn Ngọc Vinh, Phó Chủ tịch UBND phường Thới An Đông, nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số, phường đã tận dụng tối đa các trang thiết bị còn đáp ứng được yêu cầu để bố trí phục vụ công việc. Đồng thời, phường cũng ưu tiên bảo đảm trụ sở, máy móc, thiết bị, đường truyền và các tài sản khác cho Trung tâm Phục vụ hành chính công nhằm đáp ứng yêu cầu cung cấp dịch vụ công trực tuyến, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân, doanh nghiệp.

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thới An Đông có 9 cán bộ, công chức, được trang bị đầy đủ máy vi tính, máy scan, kết nối mạng Internet, có chữ ký số, được cấp tài khoản cá nhân. Điều này giúp cho việc tiếp nhận hồ sơ, số hóa và trả kết quả qua mạng cho tổ chức, cá nhân được thực hiện thuận lợi. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của phường đã giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện TTHC.

Phường Thới Long cũng đang nhanh chóng ổn định tổ chức bộ máy hành chính; thực hiện nhiều giải pháp đẩy mạnh chuyển đổi số. Ông Dương Trọng Hiếu, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thới Long, cho biết, để thực hiện chuyển đổi số trong các hoạt động của phường, phường đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin; sử dụng phần mềm quản lý điều hành, giải quyết thủ tục nhanh chóng, minh bạch; triển khai các mô hình hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Cả hai phường đều kiến nghị thành phố sớm trang bị hệ thống lấy số thứ tự tự động, kiosk tra cứu thông tin, máy quét mã QR để tạo thuận lợi cho Trung tâm Phục vụ hành chính công phường và người dân khi thực hiện TTHC. Với nỗ lực và quyết tâm cao của các xã, phường, việc chuyển đổi số sau khi hợp nhất đơn vị hành chính, thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã và đang giúp các địa phương đi vào hoạt động ổn định, hiệu lực, hiệu quả, tạo thuận lợi thiết thực cho người dân và doanh nghiệp.

Việc chuyển đổi số tại Cần Thơ không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn góp phần tạo ra một nền hành chính hiện đại, phục vụ tốt người dân và doanh nghiệp. Quá trình này cũng giúp các địa phương tại thành phố này tận dụng được các nguồn lực, giảm thiểu chi phí và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.

Trong thời gian tới, các địa phương tại Cần Thơ sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, hướng tới xây dựng một nền hành chính hiện đại, hiệu quả và phục vụ tốt người dân và doanh nghiệp. Với sự nỗ lực và quyết tâm cao của các cấp chính quyền, việc chuyển đổi số tại Cần Thơ sẽ tiếp tục đạt được những kết quả tích cực, góp phần phát triển kinh tế – xã hội của thành phố.

Sau quá trình sáp nhập, tỉnh Cao Bằng đã giảm số lượng đơn vị hành chính cấp xã, phường từ 161 xuống còn 56. Sự thay đổi này không chỉ diễn ra trên bản đồ địa lý mà còn đặt ra những thách thức trong việc tổ chức và vận hành mô hình chính quyền mới. Hệ thống chính quyền cấp xã buộc phải thích nghi và thay đổi, trở nên tinh gọn, chuyên nghiệp và hiện đại hơn thông qua việc ứng dụng công nghệ.

Người dân, với vai trò là trung tâm của quá trình phục vụ, là những người trực tiếp cảm nhận được những thay đổi, từ những điều nhỏ nhặt đến những chuyển biến sâu sắc. Tại các điểm tiếp dân, bộ phận một cửa, khu dân cư, sau khi chính quyền mới đi vào hoạt động, có thể dễ dàng bắt gặp sự hài lòng từ phía người dân. Anh Nông Văn Thái, chủ một cơ sở kinh doanh vật liệu xây dựng nhỏ ở Sóc Hà, vừa hoàn thành thủ tục đăng ký hộ kinh doanh cá thể lần đầu thông qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến, chia sẻ: ‘Trước đây, tôi tưởng rằng để đăng ký hộ kinh doanh, tôi phải lên tỉnh. Nhưng bây giờ, xã đã có thể thực hiện được hết, tôi chỉ cần nộp hồ sơ online và sau đó đến ký là xong, và tôi cũng được cung cấp mã tra cứu. Thủ tục rõ ràng, và cán bộ xã cũng rất nhiệt tình khi gọi điện hỏi để bổ sung thông tin.’

Chị Hoàng Thị Mai, một công nhân may về quê lập nghiệp, cũng bày tỏ sự hài lòng: ‘Trước đây, muốn xin xác nhận lý lịch, tôi phải lên xã hai lần. Nhưng giờ đây, cán bộ đã có thể scan hồ sơ và gửi qua Zalo, đồng thời báo trước thời gian để tôi đến lấy. Điều này đã giúp tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo đúng quy định.’

Nhiều người dân đánh giá cao việc rút ngắn thời gian xử lý thủ tục, cải thiện phong cách phục vụ, và ứng dụng công nghệ để giảm thiểu tiếp xúc trực tiếp và chờ đợi. Việc sử dụng chữ ký số, phần mềm điều hành tác nghiệp, và hệ thống phản ánh hiện trường đã giúp tăng tính minh bạch và giảm đáng kể tình trạng ‘chờ đợi mòn mỏi’ như trước đây.

Tuy nhiên, người dân cũng thẳng thắn góp ý rằng vẫn còn những xã chưa đồng bộ về công nghệ thông tin và phần mềm, và một số cán bộ còn lúng túng với công nghệ số. Những phản hồi này không chỉ là ghi nhận mà còn là động lực để chính quyền cơ sở điều chỉnh và hoàn thiện.

Sự hài lòng của người dân là thước đo thực chất nhất cho hiệu quả vận hành của chính quyền xã, phường mới. Trong bất kỳ cuộc cải cách nào, đặc biệt là cải cách hành chính, người dân luôn là trung tâm, là đối tượng được phục vụ, và cũng là ‘người kiểm thử’ mô hình chính quyền xã, phường mới.

Lực lượng thanh niên năng động ở cơ sở, với năng lực số tốt và khả năng thích ứng nhanh, đang trở thành cầu nối giữa công nghệ và người dân. Họ cũng là lực lượng phản biện lành mạnh, thúc đẩy chính quyền đổi mới cách làm việc.

Bên cạnh sự hài lòng, người dân cũng không ngần ngại chỉ ra những ‘điểm nghẽn’ ban đầu trong quá trình chuyển đổi mô hình chính quyền số. Những phản hồi này là minh chứng cho tinh thần cầu thị và dân chủ trong xây dựng và kiến tạo chính quyền phục vụ.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Nông Thị Thanh Huyền nhận định: ‘Hiện nay, tất cả xã, phường đã có hệ thống đánh giá mức độ hài lòng của người dân. Chúng tôi coi đây là công cụ quản trị, không phải hình thức. Sự hài lòng của người dân là thước đo thành công của mô hình chính quyền mới vì người dân phục vụ.’

Trong bối cảnh đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, việc hiện đại hóa thủ tục hành chính là yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo, TP. Hà Nội đã và đang khẩn trương triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và đáp ứng nhu cầu của người dân, doanh nghiệp, thành phố Hà Nội đã tập trung vào việc triển khai các giải pháp công nghệ thông tin trong công tác cải cách hành chính. Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quá trình giải quyết thủ tục hành chính đã giúp giảm thiểu thời gian, chi phí và tăng cường tính minh bạch, công bằng trong quá trình giải quyết các thủ tục.

Thành phố đã triển khai Cổng Dịch vụ công quốc gia, cho phép người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, giảm thiểu việc phải đến trực tiếp các cơ quan hành chính. Đồng thời, thành phố cũng đã triển khai Bộ phận một cửa điện tử, cho phép người dân và doanh nghiệp có thể theo dõi tình trạng giải quyết các thủ tục hành chính của mình một cách minh bạch và chính xác.

Để đảm bảo việc triển khai các giải pháp trên đạt hiệu quả cao, thành phố Hà Nội đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị liên quan tập trung đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng về công nghệ thông tin và kỹ năng giải quyết thủ tục hành chính cho cán bộ, công chức. Đồng thời, thành phố cũng đã tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc triển khai các giải pháp trên, nhằm đảm bảo các thủ tục hành chính được giải quyết một cách nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả.

Thành công của việc triển khai thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia đã góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính của thành phố Hà Nội. Sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với các dịch vụ công đã được cải thiện đáng kể, khi họ có thể dễ dàng thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Trong thời gian tới, thành phố Hà Nội sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc triển khai các giải pháp công nghệ thông tin trong công tác cải cách hành chính, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và đáp ứng nhu cầu của người dân, doanh nghiệp. Thành phố sẽ tiếp tục tập trung vào việc xây dựng và hoàn thiện các hệ thống thông tin, đồng thời tăng cường công tác kiểm tra, giám sát để đảm bảo các thủ tục hành chính được giải quyết một cách nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả.

Việc hiện đại hóa thủ tục hành chính là một quá trình liên tục và không ngừng nghỉ. Thành phố Hà Nội cam kết tiếp tục nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ công, đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp, và trở thành một điểm sáng trong công tác cải cách hành chính trên cả nước.

Địa chỉ của Cổng Dịch vụ công của Chính phủ: https://dichvucong.gov.vn/. Xem thông tin về dịch vụ công của thành phố tại: https://dichvucong.hochiminhcity.gov.vn

Ninh Bình đang đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế, hướng tới nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa hiệu quả quản lý và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh. Theo thông tin từ Giám đốc Sở Y tế Ninh Bình, các nỗ lực chuyển đổi số của ngành y tế địa phương và việc thực hiện Đề án 06 đã cơ bản đáp ứng được yêu cầu của UBND tỉnh và Bộ Y tế.

Một số thành tựu nổi bật trong quá trình chuyển đổi số của ngành y tế Ninh Bình bao gồm việc đã có 2 bệnh viện công lập và 2 bệnh viện tư nhân hoàn thành việc công bố sử dụng bệnh án điện tử. Bên cạnh đó, 100% bệnh viện và trung tâm y tế có giường bệnh đã triển khai áp dụng hình thức thanh toán viện phí không dùng tiền mặt. Việc này không chỉ mang lại sự tiện lợi cho người bệnh mà còn giúp giảm thiểu sai sót trong quá trình thanh toán và quản lý tài chính.

Trung tâm Y tế Nam Định là một trong những đơn vị tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động khám chữa bệnh. Tại đây, việc sử dụng máy bấm số thứ tự tự động và máy quét mã QR từ thẻ Căn cước công dân gắn chíp đã giúp rút ngắn đáng kể quy trình thủ tục, giúp người bệnh nhanh chóng được hướng dẫn vào khám. Sự đổi mới này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn tạo ra một môi trường khám chữa bệnh thân thiện và hiện đại hơn.

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình cũng đã đạt được một cột mốc quan trọng trong quá trình chuyển đổi số của mình. Từ ngày 1/1/2025, bệnh viện này đã tiên phong loại bỏ hoàn toàn bệnh án giấy, chuyển sang sử dụng bệnh án điện tử. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, công sức của cán bộ y tế mà còn giảm thiểu sai sót trong quá trình lưu trữ và quản lý thông tin bệnh nhân.

Với sự nỗ lực không ngừng nghỉ của ngành y tế và sự đồng hành của cộng đồng, Ninh Bình đang từng bước xây dựng một hệ thống y tế số toàn diện. Quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế đang góp phần quan trọng vào sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe của người dân. Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động y tế không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý mà còn giúp mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh, từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống cho cộng đồng.

Nhìn chung, sự tiến bộ trong lĩnh vực y tế của Ninh Bình là một tín hiệu tích cực cho sự phát triển của ngành y tế nói riêng và nền kinh tế – xã hội nói chung. Quá trình chuyển đổi số trong ngành y tế đang mở ra nhiều cơ hội cho việc hợp tác, đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, hướng tới mục tiêu cuối cùng là chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người dân.

Ngày 2/8, tại phường Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh, Trung ương Hội Thầy thuốc trẻ Việt Nam và Sở Y tế tỉnh Bắc Ninh đã phối hợp tổ chức Lễ phát động Chương trình Y tế thông minh dành cho cộng đồng tỉnh Bắc Ninh và Chương trình khám bệnh tiếp cận y tế toàn diện ‘Vì một Việt Nam khỏe mạnh hơn’. Sự kiện này đánh dấu bước khởi đầu quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo và nền tảng kỹ thuật số, vào hoạt động chăm sóc sức khỏe cộng đồng.

Chương trình có sự tham gia của Giáo sư, Tiến sĩ Trần Văn Thuấn, Thứ trưởng Bộ Y tế, Chủ tịch Hội đồng Y khoa Quốc gia; lãnh đạo Trung ương Hội Thầy thuốc trẻ Việt Nam; đại diện Sở, ban, ngành tỉnh Bắc Ninh, cùng đông đảo y bác sĩ, đoàn viên thanh niên và người dân địa phương.

Chương trình y tế thông minh, hay còn gọi là y tế số, là việc ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông để nâng cao chất lượng, hiệu quả và khả năng tiếp cận các dịch vụ y tế, bao gồm cả việc khám, chữa bệnh, quản lý bệnh và theo dõi sức khỏe. Mục tiêu của chương trình là tạo ra hệ thống y tế kết nối, thông minh và hiệu quả hơn, giúp giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian và chi phí cho cả người bệnh và hệ thống y tế.

Tiến sĩ, Bác sĩ Hà Anh Đức, Chủ tịch Hội Thầy thuốc trẻ Việt Nam, Phó Chủ tịch Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam, cho biết: ‘Đảng, Nhà nước và ngành y tế nhấn mạnh về tầm quan trọng của việc phát triển y tế theo hướng khoa học – nhân văn – hiện đại – hội nhập. Với trọng tâm nâng cao năng lực y tế cơ sở, y tế cộng đồng gắn với chuyển đổi số, Hội Thầy thuốc trẻ Việt Nam và các đơn vị đã cụ thể hóa những định hướng lớn ấy thông qua Chương trình Tiếp cận Y tế toàn diện’.

Giáo sư, Tiến sĩ Trần Văn Thuấn, Thứ trưởng Bộ Y tế, nhấn mạnh: ‘Tương lai của ngành y tế không được đo bằng những tòa nhà cao tầng hay thiết bị đắt tiền, mà được đánh giá bằng chính khả năng chạm tới từng người dân, nhanh hơn, gần hơn và nhân văn hơn’. Bộ Y tế đang kiên trì triển khai 3 định hướng lớn trong giai đoạn hiện nay, bao gồm đưa khám sức khỏe định kỳ toàn dân trở thành mục tiêu y tế quốc gia; bảo đảm tiếp cận công bằng trong chăm sóc sức khỏe; và xây dựng mạng lưới y tế thông minh cấp tỉnh.

Tại chương trình, Ban Tổ chức đã trao kinh phí hỗ trợ 10 ca phẫu thuật tim bẩm sinh cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn tại Bắc Ninh; tặng 10 suất quà cho các gia đình chính sách và 10 suất học bổng cho học sinh nghèo vượt khó. Chương trình ‘Tiếp cận y tế toàn diện – Health Equity’ đã tổ chức khám bệnh, tầm soát, tư vấn sức khỏe, tặng quà miễn phí cho hơn 1.200 người dân tại 3 phường Từ Sơn, Đồng Nguyên và Phù Khê.

Trong thời đại khoa học công nghệ phát triển nhanh chóng, ngành Y tế đang đối mặt với những thách thức mới về sức khỏe cộng đồng. Để đáp ứng nhu cầu này, công tác lãnh đạo và chỉ đạo cần có tầm nhìn chiến lược, khả năng ra quyết định nhanh chóng và chính xác dựa trên dữ liệu. Chuyển đổi số (CĐS) và ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) đã trở thành động lực quan trọng giúp ngành Y tế nâng cao hiệu quả công tác lãnh đạo và chỉ đạo.

Cơ sở pháp lý cho chuyển đổi số ngành Y tế đã được thể hiện qua Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 của Chính phủ về phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019-2020, định hướng đến 2025. Nghị quyết này đã đặt nền móng cho một nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm. Ngành Y tế được xác định là một trong những lĩnh vực mũi nhọn cần ưu tiên CĐS để cải thiện dịch vụ công, hướng tới sự hài lòng của người dân.

Nghị quyết số 52-NQ/TW ngày 27/9/2019 của Bộ Chính trị về chủ trương, chính sách chủ động tham gia cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, đã khẳng định sự cần thiết phải đẩy mạnh ứng dụng các thành tựu của Cách mạng công nghiệp 4.0, đặc biệt là CĐS, vào mọi lĩnh vực kinh tế – xã hội. Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, đã cụ thể hóa lộ trình, mục tiêu và nhiệm vụ CĐS cho từng ngành, lĩnh vực, trong đó nhấn mạnh các nội dung trọng tâm cho y tế.

Vai trò của CNTT và CĐS trong lãnh đạo và chỉ đạo đã được thể hiện qua việc tự động hóa việc thu thập, tổng hợp và lưu trữ dữ liệu khám chữa bệnh, sử dụng thuốc, vật tư tiêu hao. Lãnh đạo có thể truy cập các bảng điều khiển trực quan, hiển thị các chỉ số hiệu suất quan trọng theo thời gian thực. CĐS đã giúp nâng cao tính minh bạch, khả năng giám sát và kiểm soát thông qua hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử và bệnh án điện tử chuẩn hóa thông tin, giảm thiểu sai sót do nhập liệu thủ công.

CĐS đã giúp tối ưu hóa nguồn lực và quy trình hành chính. CĐS đã giúp tự động hóa nhiều quy trình hành chính phức tạp, giảm đáng kể công việc giấy tờ, giải phóng thời gian và nguồn lực cho cán bộ y tế để tập trung vào các hoạt động chuyên môn.

Một ví dụ điển hình về CĐS tại tuyến y tế cơ sở là tỉnh Ninh Bình. Tỉnh Ninh Bình là một trong những tỉnh tiên phong trong việc triển khai CĐS tại tuyến y tế cơ sở, cho thấy hiệu quả rõ rệt trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo và chăm sóc sức khỏe ban đầu. Hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử đã được triển khai tại các trạm y tế xã, phường, thị trấn, giúp lãnh đạo Sở Y tế và các Trung tâm Y tế huyện theo dõi các chỉ số sức khỏe cộng đồng một cách toàn diện.

Với những lợi ích mà CĐS mang lại, ngành Y tế cần tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng CNTT và CĐS để nâng cao hiệu quả công tác lãnh đạo và chỉ đạo. Điều này sẽ giúp ngành Y tế đáp ứng được những thách thức mới về sức khỏe cộng đồng và hướng tới sự hài lòng của người dân. Thêm vào đó, Bộ Y tế và các đơn vị cần tiếp tục đầu tư vào hạ tầng CNTT, xây dựng dữ liệu sức khỏe điện tử và bệnh án điện tử để hỗ trợ cho công tác lãnh đạo và chỉ đạo.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành xu thế tất yếu, Đảng bộ các cơ quan Đảng tỉnh đã thể hiện sự quyết tâm và đổi mới trong tư duy và hành động để thích ứng và dẫn dắt sự thay đổi. Với phương châm “Lấy quản lý, chỉ đạo, điều hành và nghiệp vụ làm chủ đạo, dẫn dắt quá trình chuyển đổi số”, chuyển đổi số đang thể hiện rõ tinh thần chủ động, sáng tạo và quyết tâm chính trị cao của toàn thể cán bộ, đảng viên trong Đảng bộ.

Đảng bộ Viện kiểm sát nhân dân (KSND) tỉnh là một điển hình trong chuyển đổi số với thành công từ phần mềm “Trợ lý ảo”. Đây là sản phẩm ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), giúp hình thành cơ sở dữ liệu về văn bản pháp luật, cơ sở dữ liệu về các tình huống pháp lý mẫu, cung cấp các biểu mẫu tố tụng, cáo trạng, luận tội, kháng nghị mẫu, sơ đồ hóa vụ án, vụ việc và ứng dụng sơ đồ tư duy trong giải quyết công việc. Phần mềm này đã được Viện KSND Tối cao đánh giá cao và quyết định áp dụng trong toàn ngành từ năm 2025.

Viện KSND tỉnh cũng tiên phong ứng dụng hàng loạt phần mềm nghiệp vụ, như số hóa hồ sơ, trình chiếu chứng cứ tại phiên tòa, báo cáo bằng sơ đồ, quản lý vụ án tạm đình chỉ…, giúp nâng cao hiệu quả công tác chuyên môn, hạn chế oan sai, bỏ lọt tội phạm và rút ngắn thời gian xử lý. Ông Đặng Đình Vang, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Viện trưởng Viện KSND tỉnh, cho biết: Nhận thức rõ chuyển đổi số là chuyển đổi con người, đơn vị đã tổ chức các lớp tập huấn, nâng cao năng lực công nghệ thông tin cho đội ngũ cán bộ, gắn trách nhiệm của người đứng đầu trong tổ chức triển khai. Với sự chuẩn bị bài bản đã giúp đơn vị tiếp cận các công nghệ mới, thực hiện thí điểm hiệu quả và nhân rộng kịp thời. Từ tư duy “không cầu toàn, vừa làm vừa rút kinh nghiệm”, Viện KSND tỉnh nghiên cứu, phát triển thành công 17 phần mềm ứng dụng từ nguồn lực xã hội hóa và hạ tầng sẵn có.

Trong “dòng chảy” chuyển đổi số toàn diện của tỉnh, Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy đã đẩy mạnh ứng dụng mạng xã hội, nền tảng số và chủ động đưa công cụ AI và Big Data vào công tác tuyên truyền, phân tích dư luận xã hội, dự báo xu hướng và chọn kênh tiếp cận phù hợp với từng đối tượng, sử dụng chatbot, trợ lý ảo và các sản phẩm truyền thông số như video ngắn, infographic và podcast…. Ban đã nắm bắt, phản hồi và xử lý kịp thời tâm tư, nguyện vọng, vấn đề phát sinh trong xã hội cũng như tương tác với người dân nhanh và sâu hơn.

Những Đảng bộ trong Đảng bộ các cơ quan Đảng tỉnh cũng có những sự chuyển mình toàn diện về tư duy, mô hình hoạt động và cách tiếp cận Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, Chương trình hành động số 46-CTr/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Nhiều nội dung tuyên truyền, học tập nghị quyết, chỉ thị được đổi mới bằng hình thức trực tuyến; việc xử lý văn bản, lưu trữ hồ sơ, công tác kiểm tra, giám sát… Điểm nhấn là công tác số hóa tài liệu Đảng được triển khai đồng bộ, bảo đảm kịp thời, an toàn thông tin và khai thác hiệu quả trong môi trường số. Công tác kiểm tra, giám sát trong Đảng được “số hóa từng bước”, phục vụ mục tiêu giám sát và kiểm tra trên dữ liệu, phương thức tiên tiến trong quản trị Đảng hiện đại.

Nhiệm kỳ 2025-2030, Đảng bộ các cơ quan Đảng tỉnh xác định chuyển đổi số là khâu đột phá, xuyên suốt, góp phần nâng cao năng lực lãnh đạo, sức chiến đấu của tổ chức đảng và đảng viên. Mục tiêu đến năm 2030, 100% hồ sơ, tài liệu của Đảng bộ được số hóa và khai thác trên môi trường số; 100% cán bộ, đảng viên sử dụng hiệu quả hệ thống thông tin điều hành tác nghiệp trong công việc hàng ngày. Đồng thời, hoàn thiện mô hình môi trường làm việc số, từng bước chuyển đổi mô hình hoạt động từ “truyền thống” sang “không gian số”, lấy dữ liệu số làm nền tảng trong tổ chức và thực hiện nhiệm vụ.

Thành phố Hà Nội đang tích cực đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số trên nhiều lĩnh vực, bao gồm xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số và hiện đại hóa phương thức phục vụ. Qua đó, Hà Nội đã đạt được nhiều kết quả nổi bật trong việc triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Ngay từ đầu năm 2025, UBND TP. Hà Nội đã chỉ đạo quyết liệt việc tổ chức thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW và Quyết định số 204-QĐ/TW của Ban Bí thư về chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng. Thành phố tập trung vào các trụ cột quan trọng như hoàn thiện thể chế, chính sách, phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.

Về xây dựng chính quyền số, Hà Nội đã triển khai hiệu quả 5 trụ cột chính: Hạ tầng số, nền tảng và hệ thống số, dữ liệu số, ứng dụng dịch vụ số và đảm bảo an toàn thông tin mạng. Thành phố đã chuẩn hóa, làm sạch và liên thông dữ liệu trong các lĩnh vực then chốt như người có công, an sinh xã hội, hộ tịch, bảo trợ xã hội và trẻ em.

Trong lĩnh vực giáo dục, Hà Nội đã thí điểm học bạ số cho toàn bộ học sinh THCS và trung tâm giáo dục thường xuyên từ học kỳ II năm học 2024-2025. Lĩnh vực giao thông cũng đã chứng kiến bước đột phá khi Thành phố tiên phong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong điều hành, tối ưu hóa đèn tín hiệu và xử lý vi phạm giao thông.

Trong hệ thống các cơ quan Đảng, đoàn thể Thành phố, chuyển đổi số được Thành ủy Hà Nội chỉ đạo quyết liệt với nhiều sáng kiến đồng bộ. Một dấu ấn nổi bật là việc tích hợp thành công 4 thủ tục hành chính Đảng lên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Văn Phong nhấn mạnh: “Dữ liệu số là tài sản, là nền tảng cho phát triển và quản trị thông minh. Người đứng đầu các đơn vị phải trở thành hạt nhân, người truyền cảm hứng và dẫn dắt công cuộc chuyển đổi số”.

Hà Nội cũng là địa phương đi đầu trong thực hiện Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Thành phố triển khai hiệu quả các nền tảng như: Ứng dụng Công dân Thủ đô số – iHanoi, sổ sức khỏe điện tử, cấp lý lịch tư pháp trên VNeID…

Tới đây, Hà Nội sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số hiện đại, phục vụ toàn diện cho người dân và doanh nghiệp. Với những nỗ lực không ngừng, Hà Nội đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu trở thành một thành phố thông minh, hiện đại và đáng sống.