Người dân tại Hà Nội sắp tới sẽ có cơ hội trải nghiệm dịch vụ hỗ trợ bằng robot tại các trung tâm phục vụ hành chính công. Kể từ ngày 1/8, robot lễ tân sẽ chính thức hoạt động, hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính.
Robot này được trang bị công nghệ hiện đại cho phép trả lời các thắc mắc của người dân về các thủ tục hành chính, hướng dẫn quy trình thực hiện và hỗ trợ trong suốt quá trình làm thủ tục. Sự hỗ trợ của robot lễ tân được kỳ vọng sẽ giúp cải thiện đáng kể trải nghiệm của người dân khi đến các trung tâm phục vụ hành chính công.
Với sự hỗ trợ của robot, người dân có thể tìm hiểu và thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn. Robot hoạt động như một trợ lý ảo, sẵn sàng hỗ trợ người dân bất cứ lúc nào. Qua đó, thời gian chờ đợi và thực hiện thủ tục sẽ được rút ngắn đáng kể.
Người dân sẽ được hướng dẫn tận tình và chính xác về các bước cần thực hiện để hoàn thành thủ tục hành chính. Thông qua robot lễ tân, người dân có thể nhận được hỗ trợ một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
Việc áp dụng robot lễ tân tại các trung tâm phục vụ hành chính công ở Hà Nội cho thấy nỗ lực của chính quyền trong việc ứng dụng công nghệ vào công tác phục vụ người dân. Qua đó, chất lượng dịch vụ hành chính công sẽ được nâng cao, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dân.
Xem thêm thông tin về các dịch vụ hành chính công tại Hà Nội.