Thời gian gần đây, vấn đề người nổi tiếng và các KOLs (influencer) quảng cáo sai sự thật, thổi phồng công dụng sản phẩm đã trở thành một vấn đề đáng quan tâm và gây bức xúc trong dư luận. Để tránh vi phạm pháp luật và tổn hại uy tín bản thân, người nổi tiếng và các KOLs cần phải cẩn trọng hơn khi nhận quảng cáo.
Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử đã xử phạt nhiều trường hợp người nổi tiếng quảng cáo sai sự thật. Điều này không chỉ gây ra hậu quả cho người tiêu dùng mà còn phá vỡ niềm tin của công chúng và gây hậu quả nghiêm trọng về lâu dài. Do đó, người nổi tiếng và các KOLs cần phải có trách nhiệm với chính bản thân và người tiêu dùng, không nên chỉ dựa vào nội dung kịch bản do nhãn hàng cung cấp.
Để đảm bảo tính trung thực và chính xác của quảng cáo, người nổi tiếng và các KOLs cần yêu cầu doanh nghiệp, nhãn hàng cung cấp tài liệu chứng minh công dụng sản phẩm và đối chiếu với nội dung quảng cáo. Nếu sản phẩm không được cơ quan chức năng công bố, hoặc không có tài liệu chứng minh tính năng như nội dung quảng cáo, thì người nổi tiếng không nên nhận lời giới thiệu.
Để giải quyết vấn đề này, Luật Quảng cáo sửa đổi sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 1/1/2026, với nhiều quy định chặt chẽ hơn đối với hoạt động quảng cáo trực tuyến. Người chuyển tải sản phẩm quảng cáo sẽ phải có trách nhiệm yêu cầu người quảng cáo cung cấp thông tin chính xác, trung thực về tổ chức, cá nhân, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ được quảng cáo.
Đặc biệt, đối với người chuyển tải sản phẩm quảng cáo là người có tầm ảnh hưởng như KOLs, trách nhiệm sẽ được nâng cao hơn. Họ sẽ phải xác minh độ tin cậy của người quảng cáo, tài liệu liên quan và thông báo về việc quảng cáo ngay trước và trong khi quảng cáo. Những quy định mới này thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của cơ quan quản lý trong việc thiết lập một môi trường quảng cáo trực tuyến minh bạch, lành mạnh.
Là một phần của nỗ lực này, các kênh truyền thông và nền tảng mạng xã hội cũng cần phải có trách nhiệm trong việc kiểm soát nội dung quảng cáo trên trang của họ, và cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm. Điều này không chỉ giúp bảo vệ người tiêu dùng mà còn đảm bảo rằng người nổi tiếng và các KOLs có thể duy trì được uy tín của mình.