Provenir, một công ty công nghệ hàng đầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), vừa công bố việc triển khai nền tảng quyết định AI của mình tại Ryt Bank. Sự hợp tác này nhằm mục đích thực hiện các đánh giá rủi ro tín dụng, phê duyệt khoản vay cá nhân hóa và kiểm tra tuân thủ tự động. Ryt Bank, được phát triển bởi YTL Digital Bank Berhad với sự hỗ trợ từ Sea Group, tự định vị mình là ngân hàng kỹ thuật số đầu tiên tại Malaysia tích hợp trí tuệ nhân tạo.
Ngân hàng Ryt đã nhận được giấy phép ngân hàng kỹ thuật số vào tháng 12 năm 2024 và hiện đang mời người dùng vào danh sách chờ, với kế hoạch bắt đầu hoạt động đầy đủ trong tương lai gần. Với việc áp dụng nền tảng AI của Provenir, Ryt Bank sẽ có thể tận dụng công nghệ AI để đẩy nhanh quá trình đưa ra quyết định cho vay và tạo ra các đề nghị dành cho khách hàng được tùy chỉnh dựa trên thông tin do AI tạo ra.
Nền tảng AI của Provenir không chỉ hỗ trợ Ryt Bank trong việc đưa ra quyết định cho vay nhanh hơn và cá nhân hóa dịch vụ cho khách hàng, mà còn giúp tự động hóa việc tuân thủ và thích ứng với các điều kiện thị trường thay đổi thông qua các mô hình học tập liên tục. Điều này thể hiện cam kết của Ryt Bank trong việc ứng dụng công nghệ AI vào hoạt động kinh doanh, nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
“Ryt Bank đang đưa ngân hàng kỹ thuật số lên một tầm cao mới với cách tiếp cận ưu tiên AI và chúng tôi rất hào hứng được tham gia vào hành trình của họ. Nền tảng quyết định AI của chúng tôi sẽ cung cấp nền tảng để Ryt Bank đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình thông qua quyết định dựa trên AI, đáp ứng kỳ vọng của khách hàng về phê duyệt gần như tức thời và tương tác kỹ thuật số cá nhân hóa cao”, ông Kavinesswaran Karthigasan, Trưởng phòng APAC của Provenir, cho biết.
Thông qua sự hợp tác này, Ryt Bank và Provenir thể hiện cam kết của mình trong việc ứng dụng công nghệ AI vào lĩnh vực ngân hàng kỹ thuật số, mang lại những trải nghiệm mới mẻ và cá nhân hóa cho khách hàng. Việc triển khai nền tảng AI của Provenir tại Ryt Bank dự kiến sẽ góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngân hàng kỹ thuật số tại Malaysia và các thị trường khác.
Thêm vào đó, ứng dụng rộng rãi của công nghệ AI trong ngành ngân hàng đang mở ra những cơ hội mới cho các doanh nghiệp tài chính trong việc tối ưu hóa hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng. Với Ryt Bank và Provenir, việc tiên phong ứng dụng AI trong hoạt động kinh doanh sẽ là bước đi quan trọng trong việc định hình tương lai của ngân hàng kỹ thuật số.