HoYoverse, công ty đứng sau tựa game nổi tiếng Genshin Impact, vừa đạt được chiến thắng trong một vụ kiện chống lại sàn thương mại điện tử Pinduoduo tại Trung Quốc. Tòa án đã phán quyết Pinduoduo phải bồi thường 1 triệu tệ, tương đương khoảng 3,64 tỷ đồng, vì đã thực hiện các hành vi quảng cáo sai sự thật về một chương trình hợp tác không tồn tại với HoYoverse.
Sự việc bắt đầu từ khi Pinduoduo triển khai một chiến dịch quảng cáo bị cho là giả mạo. Theo đó, người dùng được thông báo rằng họ có thể nhận 10.000 Nguyên Thạch, một dạng tiền tệ trong game của HoYoverse, chỉ với số tiền 1 tệ. Khi người dùng nhấp vào đường liên kết được cung cấp, họ sẽ tự động được cài đặt ứng dụng nhưng không nhận được phần thưởng như quảng cáo. HoYoverse đã nhanh chóng đệ đơn kiện Pinduoduo lên tòa án, cáo buộc sàn thương mại điện tử này thực hiện hành vi tuyên truyền dối trá và cạnh tranh không lành mạnh, gây ảnh hưởng xấu đến uy tín của công ty.
Tòa án sơ thẩm ban đầu đã phán quyết Pinduoduo phải bồi thường 350.000 tệ cho HoYoverse. Tuy nhiên, cả hai bên không đồng tình với quyết định này và đã kháng cáo. Tòa án cấp cao hơn sau đó đã tăng mức bồi thường lên 1 triệu tệ và yêu cầu Pinduoduo phải công bố thông báo làm rõ để giảm thiểu ảnh hưởng của thông tin sai lệch trước đó.
HoYoverse trong thông báo chính thức của mình đã cam kết sẽ tiếp tục thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty và người chơi. Công ty cũng kêu gọi người chơi gửi báo cáo về các hành vi tương tự qua email, nhằm tăng cường giám sát và bảo vệ môi trường chơi game lành mạnh.
Thông tin sai lệch và quảng cáo giả mạo trên các sàn thương mại điện tử và các nền tảng trực tuyến đang ngày càng trở nên phổ biến. Việc HoYoverse giành chiến thắng trong vụ kiện này gửi đi một thông điệp mạnh mẽ rằng các công ty cần phải nghiêm túc trong việc bảo vệ quyền lợi của mình cũng như của người dùng, và các hành vi sai trái sẽ phải đối mặt với hậu quả pháp lý.
Trong bối cảnh ngành công nghiệp game trực tuyến đang phát triển nhanh chóng, việc các công ty như HoYoverse chú trọng vào việc xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình là điều dễ hiểu. Đồng thời, sự kiện này cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản lý và kiểm soát thông tin trên các nền tảng trực tuyến để đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh.
Vụ kiện giữa HoYoverse và Pinduoduo là một ví dụ điển hình về sự phức tạp của việc quản lý danh tiếng và bảo vệ thương hiệu trong thời đại kỹ thuật số. HoYoverse https://www.mihoyo.com/ cam kết bảo vệ quyền và lợi ích của mình cũng như của người chơi. Trong tương lai, người dùng có thể mong đợi thêm nhiều nỗ lực từ công ty nhằm đảm bảo sự toàn vẹn của thông tin và tăng cường các biện pháp bảo vệ người dùng.