Canada đang trên đà phát triển mạnh mẽ trong việc áp dụng giao thức ngân hàng mở, song song với đó là những mối quan tâm ngày càng tăng về bảo mật và quyền riêng tư của người dân. Theo khảo sát ngân hàng mở thường niên lần thứ tư được thực hiện bởi EY Canada, có hơn hai phần ba người dân Canada bày tỏ mối quan ngại chính về việc bảo vệ chống lại việc đánh cắp danh tính khi tham gia vào ngân hàng mở.
Người tiêu dùng tại Canada đang khao khát được đảm bảo về các biện pháp bảo mật được áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư của họ. Cụ thể, họ muốn dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích dự kiến và được bảo vệ thông qua việc tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật cao. Không chỉ vậy, họ cũng muốn có khả năng thu hồi quyền truy cập vào dữ liệu của mình và ngăn chặn việc sử dụng lại dữ liệu đó mà không cần sự đồng ý của họ. Báo cáo của EY Canada chỉ ra rằng các nhà cung cấp dịch vụ có thể xây dựng sự tin tưởng cần thiết với khách hàng bằng cách thực hiện các biện pháp bảo mật và kiểm soát dữ liệu một cách hiệu quả.
Một yếu tố quan trọng khác đang định hình lại thị trường là xu hướng đơn giản hóa và cá nhân hóa sản phẩm và dịch vụ trong thời đại ngân hàng mở và công nghệ thông minh. Người dân Canada tỏ ra đánh giá cao việc cải thiện dịch vụ khách hàng và giao tiếp cá nhân hóa. Tuy nhiên, để thị trường ngân hàng mở tại Canada thực sự đạt đến mức độ trưởng thành, một số yếu tố hỗ trợ quan trọng cần được triển khai. Điều này bao gồm việc thiết lập các quy định về tiêu chuẩn và quy tắc chung, phát triển công nghệ tiên tiến, cũng như sự tham gia tích cực của toàn bộ hệ sinh thái phức tạp liên quan đến ngân hàng mở.
Đảm bảo các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư được tuân thủ nghiêm ngặt không chỉ giúp người dân Canada yên tâm khi sử dụng dịch vụ ngân hàng mở mà còn đóng góp vào sự phát triển lành mạnh và bền vững của thị trường này. Bằng cách tăng cường bảo vệ quyền riêng tư và cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn, các tổ chức tài chính và các nhà cung cấp dịch vụ có thể mở ra nhiều cơ hội mới trong lĩnh vực ngân hàng mở tại Canada.
Trong bối cảnh công nghệ số đang thay đổi không ngừng, việc cập nhật và áp dụng các giải pháp bảo mật tiên tiến sẽ là chìa khóa giúp các tổ chức tài chính tại Canada duy trì sự tin tưởng của khách hàng và dẫn đầu trong cuộc đua ngân hàng mở. Một hệ sinh thái ngân hàng mở mạnh mẽ và an toàn không chỉ mang lại lợi ích cho người dùng mà còn cho cả các doanh nghiệp và nền kinh tế nói chung.